REGULAMIN ZAKUPÓW W KSIĘGARNI INTERNETOWEJ) (warunki zamówienia)
- Sklep internetowy (księgarnia internetowa) sprzedaje towary za pośrednictwem witryny www.ksiegarnia-najtaniej.pl i prowadzony jest przez firmę LITERAT- Henryk Płonczyński, ul. Łazienna 28, 87-100 Toruń, NIP: 522-181-39-39, REGON: 870601645
- Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.ksiegarnia-najtaniej.pl oraz telefonicznie (faksem) -
(+48 56) 653 93 87
lub
(+48 56) 657 55 58
.
Aby zrealizować zamówienie w naszym sklepie, należy:
- zarejestrować konto i zalogować się (Rejestracja | Logowanie – prawy, górny róg strony z poprawnymi danym do wysyłki)
UWAGA! Jest chwilowy problem z
rejestracją po wybraniu produktów do koszyka dlatego najłatwiej zarejestrować się wcześniej (prawy górny róg).
- wybrać książki, które chce się zakupić (dodając do koszyka)
*
Przy odbiorze – płatność gotówką przy odbiorze osobistym u nas w księgarni – patrz. zakładka kontakt
*
Za pobraniem – płatne listonoszowi przy odbiorze (w przypadku Poczty Polskiej)
* Płatność
przelewem na konto bankowe w eurobanku:
nr konta:
38 1470 0002 2216 2865 8131 0001
konto: eurobank (właściciel konta - Henryk Antoni Płonczyński)
Uwaga: Prosimy o dokładne wpisanie właściciela konta (
HENRYK ANTONI PŁONCZYŃSKI). Przy pomyłce (nawet literówce) przelew może nie zostać zaksięgowany i w takim przypadku kwota przelewu wróci na Państwa konto.
- wybrać
formę dostawy,
do wyboru są:
* odbiór osobisty: Księgarnia „Na Łaziennej”, ul. Łazienna 28, Toruń
* Pocztą Polską - całkowita kwota zamówienia zawiera ceny zamawianych książek oraz koszty wysyłki. Koszty naliczane są od przesyłki, a nie od pojedynczych książek czyli są
stałe, niezależnie od ilości zamawianych książek (przy zamówieniu kilku książek, koszt będzie relatywnie niższy).
|
Koszt przesyłki
na terenie Polski
|
Paczka ekonomiczna
|
Paczka priorytetowa
|
|
przy zam. za pobraniem
|
12,50 zł
|
15,50 zł
|
|
przy zam. płatnym przelewem
|
11 zł
|
13 zł
|
|
przy zam. > 100 zł
|
GRATIS! – 0 zł
dotyczy zam. płatnego przelewem
|
-------------
|
* od 01 04 2009 zmiana cennika usług Poczty Polskiej
UWAGA! Realizujemy również zamówienia zagraniczne. W celu ustalenia kosztów wysyłki, prosimy o kontakt (zakładka Kontakt) i niezamawianie przez aplikację sklepu.
*
In Postem – firma kurierska (obsługuje ponad 200 miast w Polsce), sprawdź na stronie czy możesz skorzystać z tej usługi; nie ma możliwości wysłania "za pobraniem" - tylko przelew
www.inpost.pl
http://www.inpost.pl/punkty_txt.php
TYLKO 8 zł – zapraszamy do korzystania
GRATIS! - przy zamówieniu > 80 zł
* aktualizacja cen od dnia 2 czerwca 2009
(wszystkie wcześniej złożone zamówienia realizujemy według wcześniejszego cennika)
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
- w przypadku zamówienia za pobraniem (Pocztą Polską) – bezpośrednio po złożeniu zamówienia i potwierdzenia e-maila na skrzynce pocztowej.
(nie potwierdzone e-mailem w ciągu 7 dni od daty złożenia zamówienia zostaje ono anulowane)
- w przypadku płatności przelewem- po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie
4. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT na życzenie klienta (prosimy o zgłoszenie w okienku
Dodatkowe informacje, jeśli chcecie Państwo otrzymać fakturę i sprawdzenie aktualnych danych).
5. Zamówienie realizujemy w ciągu 2 dni roboczych od daty przyjęcia zamówienia do realizacji (patrz punkt 3.). Do tego czasu należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską (priorytet- do 2 dni roboczych, ekonomiczna- do 7 dni) lub In Post (2-4 dni robocze). Za ewentualne opóźnienia w dostarczeniu przesyłki przez operatora, nie bierzemy odpowiedzialności.
6. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Księgarnia zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronie www.ksiegarnia-najtaniej.pl
7.
Reklamacje – jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką Poczty Polskiej lub In Postem na adres: Literat, ul. Łazienna 28, 87-100 Toruń.
Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę oraz pismo określające, że jest to reklamacja. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
8.
Zwroty – klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki (zgodnie z ustawą z 02.03.2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny").
Zwracany towar należy przesłać na adres: Literat, ul. Łazienna 28, 87-100 Toruń. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony (z paragonem i oryginalną metką). Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
10. Firma Literat oświadcza, iż wszystkie dane klientów i transakcji są szyfrowane i wykorzystywane tylko w procesie realizacji zamówień. Dane te nie są udostępniane żadnym innym firmom i osobom prywatnym ani rozpowszechniane na użytek osób trzecich.
11. Dbamy o profesjonalizm naszych usług. Prosimy o komentarz na temat przesyłki, ocenę dotyczącą realizacji zamówienia i sposobu bezpiecznego pakowania. Dziękujemy i życzymy udanych zakupów.
